به گزارش خبرگزاري مهر به نقل از اكونوميست، مدتي پيش اخبار خوبي براي آن دسته از افراد منتشر شد كه هم طرفدار پرواز كردن و هم هوادار موسيقي كانتري هستند. ركورد ليبل وارنر موزيك نشويل در همراهي با ساوت وست ايرلاينز اعلام كرد كه قصد دارد كنسرتهاي زنده را به آسمانها بياورد.
اين برنامه بسط مجموعه «زنده ۳۵» فعلي اين ايرلاين بود كه در آن از گروههاي موسيقي استفاده ميكند تا چند آهنگ را داخل كابين هواپيما به صورت زنده اجرا و حضار را سورپرايز كنند. دوين داوسون كه يكي از هنرمندان اين ليبل است، در پروازي بين نشويل و فيلادلفيا چند آهنگ اجرا كرد.
او به «بيلبورد» كه يك نشريه موسيقي است، گفت: بعضيها خيلي از پرواز كردن لذت نميبرند؛ بعضيها خيلي مضطرب ميشوند و از آن خوششان نميآيد. اميدوارم كه چيزي مثل اجراي ما سورپرايزي براي مسافران باشد و به آنها كمك كند مشكلات روزانهشان را فراموش كنند. من فقط چند آهنگ اجرا ميكنم تا آن ها لبخند بزنند.
به گزارش خبرگزاري مهر به نقل از اكونوميست، مدتي پيش اخبار خوبي براي آن دسته از افراد منتشر شد كه هم طرفدار پرواز كردن و هم هوادار موسيقي كانتري هستند. ركورد ليبل وارنر موزيك نشويل در همراهي با ساوت وست ايرلاينز اعلام كرد كه قصد دارد كنسرتهاي زنده را به آسمانها بياورد.
اين برنامه بسط مجموعه «زنده ۳۵» فعلي اين ايرلاين بود كه در آن از گروههاي موسيقي استفاده ميكند تا چند آهنگ را داخل كابين هواپيما به صورت زنده اجرا و حضار را سورپرايز كنند. دوين داوسون كه يكي از هنرمندان اين ليبل است، در پروازي بين نشويل و فيلادلفيا چند آهنگ اجرا كرد.
او به «بيلبورد» كه يك نشريه موسيقي است، گفت: بعضيها خيلي از پرواز كردن لذت نميبرند؛ بعضيها خيلي مضطرب ميشوند و از آن خوششان نميآيد. اميدوارم كه چيزي مثل اجراي ما سورپرايزي براي مسافران باشد و به آنها كمك كند مشكلات روزانهشان را فراموش كنند. من فقط چند آهنگ اجرا ميكنم تا آن ها لبخند بزنند.
با اين حال، همه در اين اشتياق او سهيم نبودند. به سرعت واكنشهاي منفي در رسانههاي اجتماعي پخش شدند. نيويورك ديلي نيوز در توييتر خود نوشت كه اين ايرلاين دارد مسافران را مجبور ميكند به موسيقي زنده در هواپيما گوش كنند «چون سفر هوايي خودش به اندازه كافي شكنجه نيست».
رسانه خبري وايس هم در تيتر خود نوشت: ساوت وست ايرلاينز از اين به بعد به صورت مداوم موسيقي زنده به مسافران به دام افتاده خود تحميل خواهد كرد.
افرادي كه به طور مداوم از هواپيما براي سفر استفاده ميكنند و بليط خارحي مي خرند پرسيدند اين ايرلاين اصلا چطور ميتواند جا براي اجرا كردن گروه موسيقي باز كند، مخصوصا با توجه به اين كه در هر سانتي متر از هواپيماها، صندلي قرار ميدهد. تعدادي از مسافران نسبت به حواس پرتي ايجاد شده اعتراض كردند. تعدادي هم عهد بستند كه ديگر هرگز با هواپيماهاي ساوت وست ايرلاينز سفر نخواهند كرد.
اين جديدترين مثال از تلاش ايرلاينها براي جالب كردن سفرهاي هوايي است. ديگر تلاش هاي آنها تا به حال شامل استفاده از ويديوهايي براي توضيح اقدامات امنيتي جذاب و به رقص گرفتن مهمانداران شده است. اما مشكل اينجاست كه بيشتر مسافراني كه بليط هواپيما خارجي فقط ميخواهند بدون كمترين مشكل و سر و صدا از يك مكان به مكان مقصد منتقل شوند.
بسياري از مسافران در يك نظرسنجي اخير گفتند ترجيح ميدهند كلا از برخورد انساني در بازه سفر خودداري كنند. با وجود اين كه كنسرت زنده وسط هوا دقيقا يك برخورد مستقيم نيست، از بسياري از جهات خيلي بدتر است. به هيچ وجه نميتوان مكالمه را قطع كرد. خوابيدن در حين آن چالشي تقريبا غيرممكن است. خواندن و كار كردن هم بسيار سخت خواهد بود.
با وجود اين كه اين نوع تلاش هاي ايرلاينها براي جالبتر كردن پروازها موفق نبوده، مسافران معمولا ايرلاين خود را بر پايه قيمت و آسودگي انتخاب ميكنند، حتي اگر درباره غذا يا خدمات داخل پرواز اعتراض داشته باشند. چنين چيزي باعث ميشود ايرلاين ها مجبور شوند بدون ضربه زدن به حاشيه سود خود سعي كنند راههايي ارزان براي جلب مشتري پيدا كنند. يك كنسرت زنده ممكن است راهي مقرون به صرفه و جالب به نظر رسد، مخصوصا با توجه به اين كه اگر كسي ويديو ضبط كند و ويديو معروف شود، نام ايرلاين مي تواند بسيار محبوبتر شود.
اما بيشتر مسافران در سفرهاي هوايي دنبال سرگرمي و جالب بودن نيستند. آن ها آرامش و قابل اطمينان بودن ميخواهند. با وجود اين كه ايرلاينها با سختي بيشتري مي توانند اين كيفيت ها را تامين كنند، اگر در اين كار موفق شوند ميتوانند رضايت و وفاداري مشتري را بالا ببرند.